Dans le contexte actuel, les entreprises ont dû s’adapter aux avancées technologiques pour tenir le rythme d’une digitalisation du business. La data, l’automatisation, l’IA se développent rapidement dans les produits et services, l’expérience client et la satisfaction. Heureusement pour nous (être humain) nous avons encore de nombreux atouts pour faire la différence dans le monde des affaires.
Selon un article de « Forbes Business » publiée ce matin, l’être humain à 9 compétences non techniques, qui ne peut être possédé par les nouvelles technologies. En les croissants avec les besoins et désirs attendus actuellement par vos interlocuteurs business, voici les 5 qui sont les plus recherchés. Bien maitrisés elles vont vous permettre de faire la différence.
La créativité
Les robots et les machines peuvent accomplir de nombreuses tâches, mais ils luttent pour rivaliser avec les humains en ce qui concerne notre capacité à créer, imaginer, inventer et rêver. Le présent et l’avenir exigent au quotidien de nouvelles façons de penser – faisant ainsi de la pensée créative et de la créativité humaine un atout important pour trouver des solutions qui peuvent être mises en œuvre à court terme.
La pensée analytique (critique)
Outre la pensée créative, la capacité de penser de manière analytique sera d’autant plus précieuse, notamment pour nous adapter aux révolutions du business. En effet, les personnes dotées d’un esprit critique peuvent proposer des idées novatrices, résoudre des problèmes complexes et peser le pour et le contre de diverses solutions, le tout en faisant appel à la logique et au raisonnement, plutôt qu’à l’instinct ou à l’émotion.
Aptitudes à la communication
Selon Edgar Morin : « La communication fait partie de la complexité de tout ce qui est organisation sociale. Et toute communication comporte un risque d’erreur. L’organisation vivante est un système de communication ». D’où, selon lui, un enjeu fondamental en communication : la compréhension. La capacité à échanger des informations avec succès entre les personnes est aujourd’hui une compétence essentielle. Il y a beaucoup d’incompréhension actuellement sur le terrain. Communiquer c’est savoir aller vers l’autre.
Apprentissage actif avec un esprit de croissance
Une personne qui a l’esprit de croissance comprend que ses capacités peuvent être développées et que l’acquisition de compétences mène à de meilleurs résultats. Elle est prête à relever de nouveaux défis, à apprendre de ses erreurs et à chercher activement à élargir ses connaissances. Ces personnes sont très demandées actuellement.
Jugement et prise de décision
Nous savons déjà que les ordinateurs sont capables de traiter l’information mieux que le cerveau humain, mais en fin de compte, la décision finale nous appartient. Car la responsabilité de la décision et le résultat des développements c’est à nous de l’assumer. Les compétences en matière de prise de décision dans des systèmes complexes resteront donc importantes et sont activement recherchées.
En résumé, nous ne devons pas nous laisser intimider par l’IA et les nouvelles technologies. Le cerveau humain est incroyable. Nous devons tous chercher à exploiter nos capacités humaines uniques. N’oubliez pas ce qui peut faire la différence ce sont vos compétences et leurs mises à jour (très important).
À vous de jouer !
